IT-palvelujohtaminen – Koulutukset

IT-palvelujohtaminen: liiketoimintaa tukevien IT-palveluiden strategista suunnittelua ja kehittämistä. Ota haltuun IT-palvelujohtamisen opit Sovelton tarjoamien Itil-, Lean IT- ja ohjelmistorobotiikkakoulutusten avulla.

 

Valitse sinulle sopivin koulutus alta. Tarvittaessa sinua auttaa myös myyntipalvelumme chatissa,
puhelimitse 020 7776 670 tai sähköpostitse myyntipalvelu@sovelto.fi.

Filtterit

Miten haluaisit maksaa?
  • IT-palvelujohtaminen
Nimi Ajankohta Sijainnit Hinta ja maksutavat
Suosittu

ITIL® 4 Foundation

Ota palvelujohtamisen uusimmat toimintatavat haltuun!  Tule mukaan oppimaan ITIL® 4:n entistä kokonaisvaltaisempi ajattelu palvelujohtamiseen. Uudistunut palvelumalli sisällyttää perinteisempään ITILin palveluhallinnan ytimeen uutta ajattelua ja lainaa elementtejä mm. Lean IT:stä, Agilesta ja DevOpsista.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
06.05. – 07.05.
Sijainnit
Pasila, Online
Koulutusmuoto
Intensive - Luokka, Online - Kurssilive
Hinta
1650 €

ITIL® Intermediate: Service Strategy (SS) (eLearning)

Eräs hyväksi havaittu strategia on pitää asiakkaat tyytyväisinä.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

Johtamisen ratkaisutarjonta

Osaamisen vaatimukset muuttuvat, mutta huippukouluttajan edellytyksiin kuuluvat aina keinot muutostarpeen tunnistamiseen, laadukkaat välineet muutoksen toteuttamiseen sekä jatkuva kehityksen turvaaminen. Tutustu johtamisen koko ratkaisutajontaan tai pyydä organisaatiokohtainen tarjous.

Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Service Transition (ST) (eLearning)

IT-palveluntarjoajan kyvyllä toteuttaa muutoksia on suora vaikutus asiakastyytyväisyyteen.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Service Operation (SO) (eLearning)

Hyvä ServiceDesk pelastaa IT-organisaation kasvot.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Continual Service Improvement (CSI) (eLearning)

Menestyksen avain ei ole virheiden vähyys vaan se mitä virheistä opitaan.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Managing Across the Lifecycle (MALC) (eLearning)

Onneksi olkoon sertifioitu IT-palvelujohtamisen asiantuntija!
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Service Offerings and Agreements (SOA) (e-learning)

Asiakas luuli tilaavansa IT-palvelun, jota toimittaja ei tiennyt luvanneensa.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Planning, Protection and Optimization (PPO) (e-learning)

Liian paljon ja liian vähän ovat helppoja. Vaikeinta on saada tarpeisiin sopiva.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Release, Control and Validation (RCV) (e-learning)

Hanki syvällistä osaamista muutosten toteuttamisesta IT-palveluissa
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

ITIL® Intermediate: Operational Support and Analysis (OSA) (e-learning)

Toimiva ja luotettava palvelutuotanto ei pyöri tuurilla.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
1035 €

IT-palvelunhallinta (SoveltoX)

Kokonaisuudessa käydään läpi IT-palvelujohtamisen perusteita ja tutustutaan keskeisiin käsitteisiin. Kurssi noudattelee pitkälti samaa ajattelumallia ja viitekehystä kuin ITIL palvelujohtaminen. IT-palvelunhallinta -kokonaisuus on saatavilla Sovelto Virtual -itseopiskelupakettina!
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
49 €

Lean IT Foundation eLearning

Lean IT is applied to transform your IT organization to a customer-focused, efficient and transparent IT organization that can deliver sustainable results to the business.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
690 €

COBIT®5 Foundation (eLearning-itseopiskelupaketti)

Opi COBIT®5-viitekehys omaan tahtiisi!
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
690 €

ITIL® Foundation eLearning

The ITIL® Foundation certificate in IT Service Management certifies that the candidate has gained knowledge of the ITIL® terminology, structure and basic concepts and has comprehended the core principles of ITIL® practices for IT Service Management. Course fee includes one certificate test.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Koulutusmuoto
Virtual - Itseopiskelu
Hinta
690 €

LEAN Management -tehokuuri

Haluatko haastaa perinteiset johtamisopit, resurssitehokkuuden mukanaan tuomat asiakashaasteet ja huonon palvelukokemuksen? LEAN on ratkaisu tehokkuusparadoksiin!
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Asiakaskohtaisena
Sijainti
-
Koulutusmuoto
Hinta
Pyydä tarjous
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Asiakaskohtaisena
Sijainti
-
Koulutusmuoto
Hinta
Pyydä tarjous

Lean IT Foundation

Onko niin kiire ettei ehdi tekemään mitään? Paljon tekemistä, mutta vähän tuloksia? Paljon prosesseja, mutta hommat tökkii? Tämä kurssi on juuri sinua varten! Tule oppimaan Lean-ajattelun perusteet ja miten voidaan nostaa IT-organisaation toiminta uudelle tasolle.
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Ei aikataulua
Sijainti
-
Koulutusmuoto
Intensive - Luokka
Hinta
2100 €
Kaikki tuotteet ladattu