Johtaminen – Koulutukset

Dynamics 365 Fundamentals tutustuttaa opiskelijan Dynamics 365 -tuoteperheeseen ja valmentaa Fundamentals -tason sertifikaattitestiin. Tervetuloa mukaan!

Ota palvelujohtamisen uusimmat toimintatavat haltuun!  Tule mukaan oppimaan ITIL® 4:n entistä kokonaisvaltaisempi ajattelu palvelujohtamiseen. Uudistunut palvelumalli sisällyttää perinteisempään ITILin palveluhallinnan ytimeen elementtejä Lean IT:stä, Agilesta ja DevOpsista.

Opi miten toimia Product Ownerin ja Product Managerin roolissa osana SAFe:a!

Ketteryys on tapa ajatella, tapa suhtautua tekemiseen ja odottamattomaan, ei mikään metodi tai tiettyjen toimintojen mekaanista suorittamista. Scrum on erinomainen apu ketteryyden saavuttamisessa tarjoamalla raamit tekemiselle ja toiminnan sekä ajattelutavan kehittämiselle. Tule aloittamaan kehittymisenne kohti ketteryyttä ja fiksumpaa tekemistä yhdessä käytännön ongelmatilanteita ratkaisemaan tottuneiden asiantuntijoidemme kanssa.

Jokainen voi motivoida vain itseään. Siksi esimies ei voi motivoida työntekijäänsä, mutta hän voi auttaa työntekijäänsä kokemaan optimaalisen motivaatiotilan. Motivaatio on taito. Siksi sitä voi harjoitella ja kehittää.

Haluatko urallesi uuden suunnan - tai opetella jotain kokonaan uutta? Nyt sinulla on mahdollisuus hankkia henkilökohtainen uraneuvonta ja kouluttautuminen vuoden aikana avullamme haluamaasi suuntaan. Sovelto Unlimited tarjoaa sinulle koulutuksen ja valmentajan tuen matkasi aikana.

Eräs hyväksi havaittu strategia on pitää asiakkaat tyytyväisinä.

Laatu lähtee suunnittelusta.

IT-palveluntarjoajan kyvyllä toteuttaa muutoksia on suora vaikutus asiakastyytyväisyyteen.

Hyvä ServiceDesk pelastaa IT-organisaation kasvot.

Menestyksen avain ei ole virheiden vähyys vaan se mitä virheistä opitaan.

Onneksi olkoon sertifioitu IT-palvelujohtamisen asiantuntija!

Asiakas luuli tilaavansa IT-palvelun, jota toimittaja ei tiennyt luvanneensa.

Liian paljon ja liian vähän ovat helppoja. Vaikeinta on saada tarpeisiin sopiva.

Hanki syvällistä osaamista muutosten toteuttamisesta IT-palveluissa

Toimiva ja luotettava palvelutuotanto ei pyöri tuurilla.

Kokonaisuudessa käydään läpi IT-palvelujohtamisen perusteita ja tutustutaan keskeisiin käsitteisiin. Kurssi noudattelee pitkälti samaa ajattelumallia ja viitekehystä kuin ITIL palvelujohtaminen. IT-palvelunhallinta -kokonaisuus on saatavilla Sovelto Virtual -itseopiskelupakettina!

Kaipaatko perustietoa projektinhallinnasta, projektien suunnittelusta, riskien hallinnasta ja IPMA-sertifioinnin aiheista? Projektijohtaminen -kokonaisuus nyt saatavilla Sovelto Virtual -itseopiskelupakettina!

Lean IT is applied to transform your IT organization to a customer-focused, efficient and transparent IT organization that can deliver sustainable results to the business.

Opi COBIT®5-viitekehys omaan tahtiisi!

The ITIL® Foundation certificate in IT Service Management certifies that the candidate has gained knowledge of the ITIL® terminology, structure and basic concepts and has comprehended the core principles of ITIL® practices for IT Service Management. Course fee includes one certificate test.

Kun tunnet esimiehenä työlakien pykälät, osaat myös toimia oikein. Työlainsäädäntö -kokonaisuus on saatavilla Sovelto Virtual -itseopiskelupakettina!

Tee DiSC® -profiili, joka on itsensä johtamisen peruskivi. Saat lisäksi henkilökohtaisen sparrauksen.

Hanki virallinen ja kansainvälisesti hyväksytty PRINCE2®-projektijohtamisen sertifikaatti nopeasti ja edullisesti.