Koulutukset

Alla näet koko aihealueen tarjonnan. Sanahaun lisäksi voit rajata hakutuloksia oikean laidan valikosta klikkaamalla asiasanaa tai muita hakuehtoja. Voit poistaa tekemäsi valinnat hakulaatikon alta.

Nimi Ajankohta Sijainnit Hinta ja maksutavat

ITIL® Intermediate: Service Strategy (SS) (eLearning)

Eräs hyväksi havaittu strategia on pitää asiakkaat tyytyväisinä.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Service Transition (ST) (eLearning)

IT-palveluntarjoajan kyvyllä toteuttaa muutoksia on suora vaikutus asiakastyytyväisyyteen.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Service Operation (SO) (eLearning)

Hyvä ServiceDesk pelastaa IT-organisaation kasvot.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Managing Across the Lifecycle (MALC) (eLearning)

Onneksi olkoon sertifioitu IT-palvelujohtamisen asiantuntija!
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Service Offerings and Agreements (SOA) (e-learning)

Asiakas luuli tilaavansa IT-palvelun, jota toimittaja ei tiennyt luvanneensa.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Release, Control and Validation (RCV) (e-learning)

Hanki syvällistä osaamista muutosten toteuttamisesta IT-palveluissa
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut
Kaikki tuotteet ladattu