Kurssit

Nimi Ajankohta Sijainnit Hinta ja maksutavat

ITIL® Intermediate: Service Strategy (SS) (eLearning)

Eräs hyväksi havaittu strategia on pitää asiakkaat tyytyväisinä.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Service Operation (SO) (eLearning)

Hyvä ServiceDesk pelastaa IT-organisaation kasvot.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Service Offerings and Agreements (SOA) (e-learning)

Asiakas luuli tilaavansa IT-palvelun, jota toimittaja ei tiennyt luvanneensa.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut

ITIL® Intermediate: Planning, Protection and Optimization (PPO) (e-learning)

Liian paljon ja liian vähän ovat helppoja. Vaikeinta on saada tarpeisiin sopiva.
Seuraava ajankohta
Jatkuvasti
Sijainti
Online
Vaativuus
Arvostelut
Kaikki tuotteet ladattu