Module 1: Implementing a Troubleshooting Methodology
Module 2: Troubleshooting Startup Issues
Module 3: Troubleshooting Hardware and Device Drivers
Module 4: Troubleshooting Remote Computers
Module 5: Resolving Network Connectivity Issues
Module 6: Troubleshooting Group Policy
Module 7: Troubleshooting User Settings
Module 8: Troubleshooting Remote Connectivity
Module 9: Troubleshooting Resource Access Within a Domain
Module 10: Troubleshooting Resource Access for Non Domain Member Clients
Module 11: Troubleshooting Applications
Module 12: Maintaining Windows 10
Module 13: Recovering Data and Operating System
Avainsanat: Troubleshooting, Windows 10
Heikki Bergius on toiminut ict-alan vaativissa koulutus- ja konsultointitehtävissä parikymmentä vuotta ja kehittänyt näiden vuosien aikana tuhansien suomalaisten asiantuntijoiden osaamista. Viimeisten vuosien aikana hän on erikoistunut SharePoint-tekniikoihin sekä Office- ja Windows-käyttöönottoihin ja työskennellyt useissa näitä osa-alueita käsitelleissä asiakasprojekteissa. Heikki onkin Suomen johtavia Sharepoint-osaajia. Hän toimii Senior-konsulttina Soveltossa.
MCT, MCITP, MCTS, MCSE, MCSE:Security, A+, N+, senior-konsultti. Osaamisalueita mm. SharePoint-palvelimet, Windows-työasemien hallinta, Windows-palvelimet, asennusten automatisointi.