Skype for Business -etäneuvottelut
Kaikki hyöty irti etäneuvotteluista
Etäneuvotteluvälineet voivat todellakin säästää aikaa, kun niiden käyttö osataan. Vaikka olisit järjestänyt paljon palavereja, etäneuvottelut ovat hieman eri asia välineen vuoksi. Väline voi toki heikentää viestintää verrattuna kasvokkain olemiseen, mutta toisaalta se antaa myös aivan uusia mahdollisuuksia.
Koulutus on paikallaan kaikille etäneuvotteluvälineitä käyttäville, mutta etenkin etäpalaverien järjestäjät saavat paljon käytännön apua tästä koulutuksesta.
Skype for Business on monipuolinen viestintäohjelmisto ja sen käyttäminen etäneuvotteluiden järjestämiseen on yksi sen hyödyllisimmistä käyttötavoista. Tässä koulutuksessa pääset käytännössä tutustumaan ohjelman ominaisuuksia ja kokeilemaan erilaisia mahdollisuuksia, mitä ohjelma antaa etäneuvottelun järjestämiseen.
Onnistunut viestintä on työelämän kulmakiviä. Etäviestintä ei oikeasti eroa paljon mistä tahansa viestinnästä, mutta on hyvä ymmärtää sen erot, hyödyt ja ongelmakohdat. Miten saan ihmiset ymmärtämään minua, kun en olekaan samassa huoneessa heidän kanssaan? Miten voin auttaa muita saamaan asiansa esille, kun käytämme etäneuvotteluohjelmaa?
Kun etäneuvotteluohjelmaan pääsee tutustumaan samassa huoneessa muiden kanssa, moneen asiaan saa uuden näkökulman ja kun ideoita pääsee harjoittelemaan, on ne helppo ottaa käyttöön oikeissa etäneuvotteluissa.
Materiaali: Koulutukseen kuuluu kirjallinen materiaali.
Mitä eroa on neuvottelulla ja etäneuvottelulla?
- Miten toimit tavallisessa palaverissa?
- Mitä erilaista on etäneuvottelussa?
- Mitä etuja on etäneuvottelussa?
Tekniikka kuntoon
- Mitä vaaditaan laitteilta, ohjelmilta ja tietoliikenneyhteyksiltä?
- Miksi äänen kanssa on usein ongelmia?
- Miten videokuva saadaan toimimaan parhaiten?
Mitä mahdollisuuksia on käytettävissä?
- Mihin käytän tekstiviestintämahdollisuutta?
- Mihin ääniyhteys sopii ja miten saan keskustelun sujumaan
- Miten pidän PowerPoint-esitystä etänä?
- Mitä hyötyä videokuvasta?
- Miten jaan näyttöäni tai tiettyä ohjelmaa?
- Onko piirtäminen hyvä idea?
- Äänestys – voisiko sillä paitsi kerätä tietoa, niin myös aktivoida?
- Mitä voin tallentaa etäneuvottelusta?
Hyvät käytännöt mukaan todellisiin tilanteisiin
- Miten teen hyvän kutsun etäneuvotteluun
- Miten aloitan etäneuvottelun
- Miten hoidan erilaiset tehtävät etäneuvottelun aikana: mitä tekee puheenjohtaja, kuka tekee muistion jne.
- Miten jakelen mahdolliset tallenteet
Avainsanat: etäneuvottelu, Lync, virtuaalikokous
